Nhà sản xuất iPhone cho biết đang điều tra, đồng thời nói rằng “có một vấn đề đã biết đối với iOS 16 có thể ảnh hưởng đến việc kích hoạt thiết bị trên mạng Wi-Fi mở”. Để giải quyết vấn đề, Apple cho biết khách hàng nên chọn “Kết nối với Mac hoặc với PC bằng iTunes” trong quy trình giới thiệu iOS khi được nhắc kết nối với mạng Wi-Fi, sau đó quay lại màn hình trước đó và thử lại trên Wi-Fi cho đến khi kích hoạt thành công.
Đối với khách hàng iPhone 14 mới, Apple đã triển khai bản cập nhật iOS 16.0.1 để khắc phục sự cố kích hoạt và di chuyển trong quá trình thiết lập. Nếu đang gặp sự cố khi kích hoạt iPhone 14 ra khỏi hộp, người dùng có thể cần cập nhật máy lên iOS 16.0.1 bằng máy Mac hoặc PC để sửa lỗi và kích hoạt hoàn toàn iPhone mới của mình.
Apple Insider đưa tin, phiên bản iOS 16 được cài đặt sẵn trên iPhone 14 series đã gặp một số vấn đề ảnh hưởng đến việc kích hoạt và hiển thị của ứng dụng nhắn tin iMessage, Face Time.
Điều này khiến những chiếc iPhone mới của Apple gặp lỗi phần mềm ngay từ khi mở hộp. Đặc biệt là trong bối cảnh khách hàng trên toàn thế giới bắt đầu nhận được đơn đặt hàng trước iPhone 14 , 14 Pro và 14 Pro Max của họ.
Nhà sản xuất iPhone cho biết đang điều tra, đồng thời nói rằng "có một vấn đề đã biết đối với iOS 16 có thể ảnh hưởng đến việc kích hoạt và sử dụng ứng dụng nhắn tin iMessage, Face Time.
-
1. Trong ứng dụng Cài đặt, hãy ấn chọn "Di động". Đảm bảo "Dữ liệu di động" của bạn đã được bật. Nếu bạn sử dụng nhiều SIM, hãy đảm bảo rằng số điện thoại bạn muốn sử dụng đã được chọn và kích hoạt.
-
2. Trong ứng dụng Cài đặt, hãy nhấn vào "Tin nhắn". Sau đó, nhấn vào "Gửi và nhận"
-
3. Nhấn vào số điện thoại bạn muốn sử dụng với Tin nhắn.
-
4. Quay lại ứng dụng Cài đặt và nhấn vào "FaceTime".
-
5. Nhấn vào số điện thoại bạn muốn sử dụng với FaceTime.
Các trang công nghệ khuyến cáo người dùng nên cập nhật iOS 16.0.1 ngay khi mở máy, trước khi làm bất kỳ thực hiện thao thác nào khác để tránh những rắc rối về sau.
Hiện tại, phiên bản iOS 16.0.1 chỉ dành cho iPhone 14 series, còn các model đời cũ hơn chưa nhận được thông báo cập nhật.
Iphone 14 bị lỗi camera?
Camera của những chiếc iPhone 14 Pro và iPhone Pro Max đang gặp lỗi nghiêm trọng với ứng dụng của bên thứ ba, Apple đã xác nhận và sẽ cung cấp bản cập nhật sửa lỗi trong tuần tới.
Iphone 14 bị ỗi camera khi dùng các ứng dụng của bên thứ ba
Bản cập nhật này sẽ giải quyết những lo ngại của khách hàng về vấn đề rung lắc mạnh của camera trên chiếc iPhone đắt tiền mà họ vừa mua. Khách hàng có thể yên tâm đây không phải lỗi phần cứng, người dùng chỉ cần cài đặt bản cập nhật phần mềm khi nó phát hành là sẽ giải quyết được vấn đề.
Trước đó, nhiều người dùng phàn nàn họ đã gặp các vấn đề camera khi sử dụng Snapchat, Instagram và TikTok. Một số video về vấn đề này cũng đã được chia sẻ lên mạng xã hội. Trong video, bạn có thể thấy camera của iPhone 14 Pro bị rung trong các ứng dụng của bên thứ ba, mô-đun camera cũng phát ra tiếng ồn / lạch cạch.
Vì sự cố rung, lắc máy ảnh của iPhone 14 Pro này chỉ ảnh hưởng đến máy ảnh trong các ứng dụng của bên thứ ba, nên gần như chắc chắn đó là một lỗi phần mềm nào đó. Có khả năng là các ứng dụng của bên thứ ba này không được chuẩn bị cho các thay đổi về camera của iPhone 14 Pro, đặc biệt là khả năng ổn định hình ảnh quang học
Iphone 14 bị lỗi khởi động ứng dụng camera chậm
Không chỉ xuất hiện tình trạng rung lắc ống kính, một số người dùng iPhone 14 Pro còn gặp phải sự cố với camera và họ phàn nàn rằng tốc độ mở ứng dụng quá chậm - thậm chí mất đến vài phút.
Khoảng thời gian delay phổ biến nhất ở mức bốn đến năm giây từ khi khởi động camera, mặc dù trước đó ứng dụng này đã được bật và để chạy trong nền.
Điều thú vị là sự cố không xảy ra nếu ứng dụng camera đã được đóng hoàn toàn và mở lại theo cách thủ công hoặc sau khi khởi động lại phần mềm. Nó dường như chỉ xảy ra khi ứng dụng đang chạy nền và đây không phải là vấn đề ảnh hưởng đến tất cả người dùng. Các báo cáo chủ yếu đến từ người dùng iPhone 14 Pro và Pro Max, đồng thời ảnh hưởng tất cả các chế độ chụp ảnh.
Trong thử nghiệm của MacRumors, họ cũng gặp phải vấn đề tương tự khi mở camera, nhưng dường như chỉ xuất hiện một lần (hoặc thỉnh thoảng). Các độc giả của chuyên trang công nghệ này cũng xác nhận lỗi delay không ảnh hưởng đến các ứng dụng chụp ảnh của bên thứ ba hay chế độ quay video trên ứng dụng gốc.
Bản cập nhật iOS 16.0.1 cũng không khắc phục được sự cố cho những người bị ảnh hưởng, việc khởi động lại iPhone cũng không giúp sửa lỗi vĩnh viễn. Có vẻ như vấn đề này liên quan đến RAM hoặc trình quản lý RAM trên iPhone 14.
Iphone 14 bị lỗi "đóng băng" khi khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu iCloud
Trong một bản ghi nhó nội bộ được tìm thấy bởi MacRumors, Apple hiện đang điều tra một lỗi có thể khiến các mẫu iPhone 14 Pro và 14 Pro Max bị lỗi đóng băng sau khi người dùng chuyển dữ liệu tử iPhone cũ sang.
Theo ghi nhận từ Apple, một số người dùng có thể thấy các mẫu iPhone 14 Pro hoặc 14 Pro Max gặp phải hiện tượng đơ hoàn toàn và không phản hồi lại tác vụ của người dùng, sau khi tiến hành khôi phục dữ liệu trên iCloud hoặc chuyển từ iPhone cũ trong quá trình kích hoạt máy mới.
Để khắc phục tạm thời, "táo khuyết" khuyên người dùng nên khởi động lại iPhone của mình nếu nó không phản hồi trong khoảng 5 phút. Ngoài ra, việc cập nhật lên phiên bản iOS 16.0.1 mới nhất trong quá trình kích hoạt máy cũng có thể giúp khắc phục vấn đề này.
Iphone 14 bị lỗi khi gửi dữ liệu qua danh bạ bằng AirDrop
AirDrop hiện đang gặp phải vấn đề trên một số mẫu iPhone 14 khiến quá trình gửi dữ liệu qua danh bạ từ thiết bị này qua thiết bị khác và không thể hoàn thành. Khi gửi tệp qua danh bạ bằng AirDrop trên iPhone 14, người dùng sẽ nhận được thông báo "Đang chờ" với thời gian vô hạn, ngược lại, người được nhận không nhìn thấy bất kỳ thông báo xác nhận nào. Sự cố này dường như chỉ xảy ra với các dòng máy iPhone 14 mới chứ không liên quan trực tiếp đến iOS 16.
Khi gửi tệp qua danh bạ bằng AirDrop trên iPhone 14, người dùng sẽ nhận được thông báo "Đang chờ" với thời gian vô hạn, ngược lại, người được nhận không nhìn thấy bất kỳ thông báo xác nhận nào. Sự cố này dường như chỉ xảy ra với các dòng máy iPhone 14 mới chứ không liên quan trực tiếp đến iOS 16.
Để khắc phục tạm thời vấn đề này, nếu bạn đang sở hữu iPhone 14 thì nên gửi dữ liệu qua tùy chọn "Mọi người" thay vì "Danh sách liên hệ" trong AirDrop. Tuy nhiên, phương pháp này không tương thích với chia sẻ mật khẩu Wi-Fi vì việc gửi mật khẩu cho người khác yêu cầu cả hai phải lưu thông tin liên hệ của nhau trên iPhone.
iPhone 14 Pro treo khi tiến hành chuyển dữ liệu từ máy cũ sang máy mới
Theo thông báo nội bộ mà MacRumors có được, Apple nhận thấy "vấn đề đang xảy ra và tiến hành điều tra". Cụ thể, iPhone 14 hoặc 14 Pro Max không phản hồi sau khi khôi phục dữ liệu iCloud hoặc chuyển dữ liệu từ iPhone cũ sang trong quá trình Quick Start.
Để khắc phục tạm thời, Apple khuyên khách hàng buộc iPhone khởi động lại (force start) nếu không phản hồi trong hơn 5 phút. Người dùng iPhone 14 Pro cũng gặp vấn đề tương tự liên quan đến kích hoạt thiết bị. Dù iPhone 14 Pro cài sẵn iOS 16 trước khi bán, Apple đã tung ra iOS 16.0.1 để khách hàng cập nhật sau khi cài đặt thiết bị mới.
Ngoài ra, chủ nhân iPhone 14 Pro còn phàn nàn về chất lượng hình ảnh khi quay phim bằng ứng dụng bên thứ 3. Apple trang bị camera 48MP cho iPhone 14 Pro và chế độ Action để quay video mượt hơn. Tuy nhiên, dường như các ứng dụng bên thứ ba lại không tương thích với phần cứng mới.
Một số người dùng cho biết, khi dùng Instagram, Snapchat hay TikTok quay phim đều bị rung và có tiếng ồn lạ. Họ đã chia sẻ kết quả trên mạng xã hội. Trong video, có thể thấy camera iPhone 14 Pro "rung bần bật". Do vấn đề chỉ xảy ra khi sử dụng ứng dụng ngoài, nhiều khả năng đây là lỗi phần mềm. Cho tới hiện tại, vẫn chưa có cách xử lý trong trường hợp này.
Apple chính thức phát hành iPhone 14, 14 Pro và 14 Pro Max từ ngày 16/9. Dù mới vài ngày, hàng loạt sự cố trên mẫu iPhone mới nhất đã được ghi nhận.
Iphone 14 bị lỗi GPS khi cập nhật iOS 16.1 beta
Những người dùng iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max được cảnh báo rằng iOS 16.1 beta có thể khiến GPS hoạt động không bình thường. Bất kỳ ai thường xuyên sử dụng tính năng dẫn đường hoặc theo dõi vị trí trên máy nên tránh phiên bản beta vào lúc này.
Đối với các phiên bản beta thì việc xảy ra lỗi cũng là điều khá bình thường, nhưng sự cố này ảnh hưởng đến một chức năng cốt lõi của iPhone, do đó bạn nên thật sự cẩn trọng khi cài đặt. Người dùng iPhone 14 Pro đã cài đặt iOS 16.1 beta sẽ cần hạ cấp xuống iOS 16.0.1 hoặc đợi cho đến khi Apple khắc phục sự cố trên iOS 16.1 beta để khôi phục chức năng GPS. Hiện tại vẫn chưa biết nguyên nhân dẫn đến lỗi này.
Cũng như Apple Watch Ultra, các mẫu iPhone 14 Pro có hỗ trợ GPS tần số kép, nghĩa là chúng có thể nhận tín hiệu từ các vệ tinh GPS hoạt động trên cả tần số L1 cũ và tần số L5 tiêu tốn năng lượng hơn, nhưng có thể di chuyển tốt hơn qua các chướng ngại vật như tòa nhà và cây cối. Sự kết hợp của hai tín hiệu sẽ giúp cải thiện độ chính xác trong các ứng dụng bản đồ và hơn thế nữa.
iPhone 14 và iPhone 14 Plus không hỗ trợ GPS tần số kép.
Menu
0941 143 567 / 0982 01 2890
0982 01 2890 / 0941 143 567
muaban24h.contact@gmail.com
